O que é gestão de recursos humanos?
- 23 de dezembro de 2020
- Postado por: Bruna Vitória de Sousa
- Categoria Blog

Você sabe o que é gestão de recursos humanos e o seu papel em uma empresa?
Se você pensa que a gestão de RH se relaciona apenas com atividades burocráticas, está enganado: esse setor é um dos mais importantes para todos os tipos de empresa.
Ele é um conjunto de habilidades, métodos e práticas destinadas a desenvolver e aprimorar o capital humano de uma organização.
Veja o conceito, as características fundamentais e as tendências para o futuro e quais os caminhos para quem pretende seguir esta importante carreira!
O que é Gestão de Recursos Humanos?
A área de gestão de RH é pautada em estratégias. O principal objetivo desse departamento é auxiliar as equipes, colaboradores, líderes e gestores a atingirem seus objetivos, mantendo relações de trabalho benéficas para todos os lados.
Nesse sentido, sua missão é utilizar uma série de técnicas e abordagens para gerenciar as relações humanas dentro de empresas de forma a torná-las éticas, saudáveis e muito benéficas.
Em outras palavras, não visa apenas garantir a saúde mental e física dos trabalhadores, mas também aumentar o lucro e a taxa de sucesso da organização.
Para isso, o departamento é dividido em várias equipes, cada uma responsável por áreas distintas, como salários e benefícios, motivação e engajamento e muitas outras.
É claro que nem todas as organizações apresentam as mesmas divisões. Em empresas menores, é normal que hajam menos equipes nos recursos humanos.
O que faz um profissional da área?
Agora que você já sabe o que é gestão de RH, surge a grande questão: o que faz este profissional? O principal objetivo do gestor é desenvolver e gerenciar estratégias para alinhar os interesses da organização com as expectativas dos colaboradores.
Ele é responsável pela motivação e engajamento dos colaboradores, garantindo o seu bem-estar e integração com a empresa. Além disso, investe na qualificação dos funcionários para aumentar a produtividade e os prepara para novos cargos na empresa.
Os profissionais podem se especializar em uma das várias áreas existentes em recursos humanos ou podem ocupar cargos mais generalistas.
Faz parte da função do gestor, atividades como:
- Definição de cargos e salários da empresa;
- Criação de programas de incentivo;
- Desenvolver planos de carreira individuais para os colaboradores;
- Cumprimento das legislações trabalhistas;
- Gerenciamento de conflitos;
- Avaliar o desempenho dos líderes, gestores e colaboradores;
- Gerenciamento do clima organizacional;
- Recrutamento e seleção de novos funcionários;
- Criar melhores oportunidades de crescimento na empresa;
- Treinamento e desenvolvimento de colaboradores;
- Estruturação de processos burocráticos.
Como você pode perceber, esse profissional possui diversas áreas de atuação, alinhando temas da psicologia, administração, economia e gestão de pessoal.
Portanto, a realização de uma faculdade de gestão de recursos humanos é fundamental para que você tenha sucesso na área e desenvolva uma excelente carreira.
Por que ela é importante para as empresas?
A gestão de RH é importante para qualquer negócio porque tem papel fundamental na administração das emoções e comportamento dos colaboradores. Afinal, funcionários motivados, engajados e comprometidos com o negócio, produzem mais, trazendo resultados positivos para a empresa.
Sem um trabalho adequado, que especifica o que é gestão de recursos humanos e visa o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores, as empresas não conseguem alcançar os objetivos desejados.
Isso porque os funcionários se desmotivam, pois desejam trabalhar em um ambiente corporativo agradável e receber tratamento mais humanizado.
É dever do RH proporcionar esse ambiente de qualidade, assim como engajar e motivar os colaboradores com frequência.
Características fundamentais para um gestor de RH
Depois de entender o que é gestão de recursos humanos, porque ela é importante e o que faz um profissional da área, é interessante desenvolver características que o mercado valorize. Um ótimo gestor sabe:
- Tomar decisões com confiança, baseando-se em dados;
- Ser produtivo, evitando procrastinação e focando em resultados;
- Comunicar-se, ouvindo e compartilhando informações com a equipe;
- Empoderar o seu time;
- Conversar sobre performance com os funcionários;
- Usar habilidades técnicas e visão estratégica para aconselhar colaboradores e apoiar desenvolvimento de carreira;
- Atuar como coach, treinando, ensinando e desafiando pessoas continuamente;
- Proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, livre de preconceitos.
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Tendências para o gestor em RH
Mais e mais novas tendências estão surgindo para o gestor em recursos humanos. E os donos de empresas estão investindo em métodos e ferramentas que podem agregar valor e facilitar a tomada de decisões.
Por exemplo, um software de recrutamento e seleção, que faz a triagem dos candidatos com base no perfil da empresa e as entrevistas por vídeo é usada para encurtar a distância entre o RH e o candidato, sem custo para ambos.
Há também os testes online, que são responsáveis por avaliar as competências teóricas e psicológicas dos candidatos e ajudando a área de RH a selecionar as pessoas que melhor atendem os requisitos e a cultura organizacional.
Isso não é apenas uma tendência, mas também uma realidade nas organizações, quanto mais recursos forem utilizados por ferramentas de inteligência artificial, mais precisos serão os resultados.
Outra tendência muito forte é que os gestores de RH precisam ter inteligência emocional. Esses profissionais não se deixam levar pelas emoções no ambiente corporativo. Isso significa menos decisões erradas, mais compromisso com o trabalho, maior produtividade e melhores habilidades interpessoais.
Dica: desde o primeiro ano de graduação, sempre acompanhe as novas tendências para o gestor de recursos humanos, para que você esteja mais preparado para o mercado de trabalho.
Agora que você já sabe o que é gestão de recursos humanos, que tal conhecer em detalhes o Tecnólogo em Gestão de RH da faculdade FATRA, curso reconhecido e bem avaliado pelo Ministério da Educação.